spbdrive.ru /

àðõèâ / Ïîáåäà Ìîòîðñ: «Ñòðåìèìñÿ ñòàòü ñåìåéíûì àâòîäèëåðîì»

Íàøè íîâîñòè

Âàøè íîâîñòè

Ðîñàâòîäîð óòâåðäèë ñïèñîê ôåäåðàëüíûõ äîðîã Ëåíîáëàñòè, ïî êîòîðûì âåñíîé áóäåò îãðàíè÷åíî äâèæåíèå áîëüøåãðóçíîãî òðàíñïîðòà

Ýòà ìåðà ïðåäíàçíà÷åíà äëÿ òîãî, ÷òî áû ïðåäóïðåäèòü ïðîñåäàíèå ïîëîòíà, âûçâàííîãî âåñåííèìè ïîëîâîäüÿìè. Âåñíîé, ñ 1 ïî 30 àïðåëÿ íà îòäåëüíûõ ó÷àñòêîâ çàïðåùàåòñÿ äâèæåíèå àâòîìîáèëåé, äîïóñòèìàÿ íàãðóçêà íà îñü êîòîðûõ ïðåâûøàåò óñòàíîâëåííóþ äëÿ äàííîé òðàññû íîðìó. Ïîä îãðàíè÷åíèÿ íå ïîïàäóò...

Àðõèâ íàøèõ íîâîñòåé

Íîâîñòè àâòîìèðà

Volvo è National Geographic îòïðàâèëèñü â ýêñïåäèöèþ

Renault ïîëó÷èë çà 2011 ãîä 2,139 ìëðä ÷èñòîé ïðèáûëè

Ïåðâîå ôîòî Volvo V40

Volvo îòìå÷àåò 50-ëåòèå ìîäåëè Amazon

×àñòíûå îáúÿâëåíèÿ

Çóáüÿ, áîêîðåçû, êîðîíêè, àäàïòåðû è ôèêñàòîðû...

Çàï÷àñòè á/ó, íîâûå îðèãèíàëüíûå è íå îðèãèíàëüíûå...

Çóáüÿ, áîêîðåçû, êîðîíêè, àäàïòåðû è ôèêñàòîðû...

Àâòîìàòè÷åñêàÿ êîðîáêà ïåðåäà÷ AISIN 55-50 SN...

Çàï÷àñòè á/ó, íîâûå îðèãèíàëüíûå è íå îðèãèíàëüíûå...

ÐÀÑÑÐÎ×ÊÀ ÏÐÈ ÏÎÊÓÏÊÅ ÍÎÂÛÕ ÀÂÒÎ BMW, VOLVO, MERCEDES...

Ôîðóì spbdrive

Îïòèìàëüíîå ìîòîðíîå ìàñëî

Èùó àâòîðåãèñòðàòîð

Êàêóþ àâòîøêîëó âûáðàòü?

facebook

twitter

LiveJournal

ÌîéÌèð

Îïóáëèêîâàíî: 12.01.2011

Õàðàêòåð àâòîìîáèëÿ âñåãäà íà÷èíàåò óãàäûâàòüñÿ ñíàðóæè. Âíåøíîñòü àâòîìîáèëÿ îáû÷íî âûçûâàåò ó íàñ ñàìûå ðàçíûå ýìîöèè: îò «ÿ á â òàêîé äàæå æèë» äî «íå âçÿë áû è áåñïëàòíî». Äèçàéí ìîæåò áûòü ýìîöèîíàëüíûì èëè àïàòè÷íûì, íî, êàê ïðàâèëî, âûçûâàåò àññîöèàöèè. È òîëüêî ìàðêà Volvo - îäíî èç íåìíîãèõ èñêëþ÷åíèé. Ñäåðæàííûå, ýëåãàíòíûå àâòîìîáèëè Volvo áóäòî íàðî÷íî íå òîðîïÿòñÿ ñêàçàòü î ñâî¸ì õàðàêòåðå ïîñòîðîííåìó. Íå òî ÷òî áû îíè àñêåòè÷íû èëè íåâûðàçèòåëüíû. Íàîáîðîò, èõ íå ïåðåïóòàåøü ñ äðóãîé ìàðêîé… Ïðîñòî Volvo î ñåáå íå êðè÷èò. Âëàäåëåö óçíà¸ò âñ¸ ñî âðåìåíåì. Íà ñêîëüçêèõ çèìíèõ äîðîãàõ è äîëãèõ çàãîðîäíûõ ïåðååçäàõ. Ìàíåâðèðóÿ â ãîðîäñêèõ àâòîìîáèëüíûõ ïîòîêàõ, è âîçìîæíî, äàæå, íà ñåðïàíòèíå â Êðûìó.
À êîãäà óçíàåò, òî ïîéì¸ò: íàäåæíîñòü è áåçîïàñíîñòü – ãëàâíûå êîçûðè ìîë÷àëèâîãî øâåäà.

Áîëåå ïîäðîáíî î ìàðêå Volvo è å¸ îñîáåííîñòÿõ ìû áåñåäîâàëè ñ Ñåðãååì Âàéíåðîì – äèðåêòîðîì àâòîñàëîíà «Ïîáåäà-Ìîòîðñ» â Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå.

- Ñ 1989 ãîäà VOLVO ÿâëÿëñÿ ëèäåðîì ïî áåçîïàñíîñòè ñðåäè êîíêóðåíòîâ. Óäàåòñÿ ëè è ñåé÷àñ ñîõðàíèòü ýòîò ñòàòóñ?
- Àáñîëþòíî óäàåòñÿ. Àêòèâíàÿ è ïàññèâíàÿ áåçîïàñíîñòü àâòîìîáèëåé Volvo òðàäèöèîííî ñîõðàíÿþò ëèäåðñòâî ïî áåçîïàñíîñòè â ìèðå. Äîñòèãàåòñÿ ýòî áëàãîäàðÿ çàáîòå ìàðêè î êîìôîðòå, áåçîïàñíîñòè, íàëè÷èè â àâòîìîáèëÿõ èííîâàöèîííûõ òåõíîëîãèé, íàïðèìåð Sity Safety, BLIS, ñèñòåìà àíòèîïðîêèäûâàíèÿ. À íîâûå ìîäåëè, òàêèå êàê XC60 è S60, ïîäíÿëè ïëàíêó ïî áåçîïàñíîñòè íà ïðèíöèïèàëüíî íîâûé óðîâåíü.

- Êàê ïî-âàøåìó, íàñêîëüêî âîîáùå îáðàùàþò âíèìàíèå ïîêóïàòåëè â Ðîññèè íà õàðàêòåðèñòèêè áåçîïàñíîñòè? Èíòåðåñóþòñÿ ëè îöåíêàìè ïî êðàø-òåñòàì òåõ èëè èíûõ àâòîìîáèëåé?
- Ðîññèéñêèå ïîêóïàòåëè î÷åíü îòâåòñòâåííî îòíîñÿòñÿ ê âîïðîñàì áåçîïàñíîñòè. Îñîáåííî ñåìüè ñ äåòüìè.  ýòîì îíè íè÷åì íå îòëè÷àþòñÿ îò ïîêóïàòåëåé íà ëþáîì äðóãîì êðóïíîì ðûíêå.

- Äåéñòâóåò ëè â âàøåì àâòîñàëîíå ïðîãðàììà Volvo Selekt? Ðàññêàæèòå î íåé ïîäðîáíåå.
- Ïðîãðàììà «Volvo Selekt» â íàøåì àâòîöåíòðå äåéñòâóåò. Ýòî ïðîãðàììà, ïîçâîëÿþùàÿ âàì íå òîëüêî ñòàòü îáëàäàòåëåì ïðåñòèæíîãî, áåçîïàñíîãî, ýëåãàíòíîãî àâòîìîáèëÿ ñ ïðîáåãîì, íî è ïîëó÷èòü ãàðàíòèþ â ïåðâûé ãîä ýêñïëóàòàöèè.
Ïðèîáðåòàÿ ìàøèíó ïî ïðîãðàììå «Volvo Selekt», âû ìîæåòå ïîëîæèòüñÿ íà íàñ: ðàäîñòü îáëàäàíèÿ Volvo äîïîëíèòñÿ ëåãêîñòüþ åãî ýêñïëóàòàöèè.
Ïåðåä òåì êàê àâòîìîáèëü áóäåò ïðèíÿò â ïðîãðàììó «Volvo Selekt», íàøè ìåõàíèêè óáåäÿòñÿ â íàäåæíîñòè âñåõ óçëîâ è àãðåãàòîâ. Ìàñòåðà ñåðâèñíîé çîíû îñóùåñòâÿò ïðîâåðêó ìàøèíû ïî 153 ïóíêòàì, è, â ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè, çàìåíÿò âñå íåèñïðàâíûå êîìïîíåíòû.
Çà ãîäû ñâîåãî ñóùåñòâîâàíèÿ êîìïàíèÿ «Volvo» îáðåëà ðåïóòàöèþ ïðîèçâîäèòåëÿ íàäåæíîãî è êà÷åñòâåííîãî ïðîäóêòà, è ìû î÷åíü åé äîðîæèì. Àâòîìîáèëè, ïðåäëàãàåìûå ïî äàííîé ïðîãðàììå, ïîëíîñòüþ ñîîòâåòñòâóþò âûñîêîìó ñòàíäàðòó.

- Åñòü ëè ó âàøåãî ñàëîíà êàêîé-ëèáî ôèðìåííûé ñòèëü â îáùåíèè ñ ïîêóïàòåëÿìè, â ñåðâèñíîì è ïîñëåñåðâèñíîì îáñëóæèâàíèè?
- Ôèðìåííûé ñòèëü åñòü, íî îí íå óíèêàëüíûé. Òàêîé ñòèëü îòëè÷àåò èëè äîëæåí îòëè÷àòü ëþáîé ñåðüåçíûé àâòîöåíòð. Ýòî: âûñòðàèâàíèå äîâåðèòåëüíûõ, ïåðñîíèôèöèðîâàííûõ, äîëãîñðî÷íûõ îòíîøåíèé. Ïðîôåññèîíàëèçì, ÷åòêîñòü, ÷åñòíîñòü, îòâåòñòâåííîñòü çà èñïîëíåíèå âçÿòûõ íà ñåáÿ ïåðåä êëèåíòîì îáÿçàòåëüñòâ. Õîòèì ñòàòü äëÿ âñåõ íàøèõ êëèåíòîâ «ñåìåéíûì àâòîäèëåðîì», êàê äîêòîð èëè àäâîêàò.

- Êàêàÿ ìîäåëü ëèäèðîâàëà ïî ïðîäàæàì â óøåäøåì ãîäó?
- XC90. Âòîðîå ìåñòî – ÕÑ60. Äëÿ òàêîé íîâîé ìîäåëè ýòî ñóïåð óñïåõ ìåíüøå, ÷åì çà 2 ãîäà íà ðûíêå.

- Íà ñêîëüêî ïëàíèðóåòå ïîâûñèòü ïðîäàæè â ýòîì ãîäó?
- Ïëàí – óäâîåíèå ïðîäàæ îò ðåçóëüòàòà 2010 ã.

- Êàêèå ñïîñîáû ðåàëèçàöèè àâòîìîáèëÿ ïîìîãàþò âàì áîëüøå âñåãî: òðåéä-èí, êðåäèò èëè îáû÷íûå ïðîäàæè?
- Âñå èç ïåðå÷èñëåííîãî â ðàçíûõ ïðîïîðöèÿõ. ×àñòî âñå ýòî âçàèìîñâÿçàíî.  îáùåì, õîðîø ëþáîé ñïîñîá, îáëåã÷àþùèé êëèåíòó ïðîöåññ ïîêóïêè èëè ñìåíû àâòîìîáèëÿ.

- Êàêîé ïîðòðåò ñðåäíåñòàòèñòè÷åñêîãî ïîêóïàòåëÿ VOLVO? Ñóùåñòâóåò ìíåíèå, ÷òî ýòà ìàðêà íå ïîëüçóåòñÿ ñïðîñîì ó ëþäåé äî òðèäöàòè. Ñ ÷åì ýòî ìîæåò áûòü ñâÿçàíî?
- Ëèöî ïîêóïàòåëÿ ÂÎËÜÂÎ çà ïîñëåäíèå ãîäû çàìåòíî ìîëîäååò. Òåíäåíöèÿ «îìîëîæåíèÿ» öåëåâîé àóäèòîðèè íà÷àëà ÷óâñòâîâàòüñÿ ñ ìîìåíòà ïîÿâëåíèÿ à/ì ìàëîé ïëàòôîðìû: C30, S40, Ñ70. Îñîáî çàìåòíî ýòî ñòàëî ïîñëå «ïîÿâëåíèÿ íà ñâåò» òàêèõ ìîäåëåé êàê XC60 è S60. Äèçàéí ÂÎËÜÂÎ âñ¸ áîëüøå óõîäèò îò ñäåðæàííîãî êîíñåðâàòèçìà. Ôîðìû àâòîìîáèëÿ è âíóòðåííåãî óáðàíñòâà ñàëîíà ñòàíîâÿòñÿ áîëåå èçûñêàííûìè, ÷òî ïðèâëåêàåò áîëåå ìîëîäûå ãðóïïû ïîòðåáèòåëåé.  äàííûé ìîìåíò âëàäåëüöåì ÂÎËÜÂÎ âñ¸ ÷àùå ñòàíîâÿòñÿ óñïåøíûå ìîëîäûå ëþäè.

- ×åì VOLVO îòëè÷àåòñÿ îò ñâîèõ ÿïîíñêèõ è íåìåöêèõ êîíêóðåíòîâ?
- Êà÷åñòâî (ìàòåðèàëîâ è ñáîðêè), òðàäèöèè, ïåðåäîâûå òåõíîëîãèè (íå â âèäå ìàðêåòèíãîâûõ õîäîâ, à â ðåàëüíîñòè), âûñî÷àéøàÿ ýðãîíîìèêà, áåçîïàñíîñòü, ñîëèäíîñòü, âûñîêèé ñòèëü áåç ëèøíåãî ïàôîñà.

- Êàê ïðîøëè ïðîäàæè S60 â ïðîøåäøåì ãîäó? Îæèäàåòå ëè âû íîâîé âîëíû èíòåðåñà ê ìîäåëè â ñâÿçè ñ ýòèìè èçìåíåíèÿìè?
- Äëÿ íîâîé ìîäåëè ðåçóëüòàòû î÷åíü íåïëîõèå. Ìîäåëè ñ íîâûìè äâèãàòåëÿìè T3(1.6 ë., 150 ë.ñ.) è Ò4(1.6 ë., 180 ë.ñ.) òîëüêî äîáàâÿò ïðîäàæè. Äóìàþ, 2011 ã. äëÿ S60 áóäåò î÷åíü óñïåøíûì.

- Êàê ñàëîí íàáèðàåò ïåðñîíàë? Ïðîõîäÿò ëè ñîòðóäíèêè ïîâûøåíèå êâàëèôèêàöèè?
- Ïåðñîíàë ïðèíèìàåì íà ðàáîòó òðàäèöèîííûìè ìåòîäàìè. Ñîòðóäíèêè ïîâûøàþò êâàëèôèêàöèþ, êàê âíóòðè êîìïàíèè, òàê è ñ ïðèâëå÷åíèåì êîìïàíèè Volvo Cars.

- Âàø ñàëîí îòíîñèòåëüíî íîâûé â Ïåòåðáóðãå. Êàê âû ïîäõîäèòå ê ñåðâèñíîìó îáñëóæèâàíèþ àâòîìîáèëåé? Ñòàðàåòåñü ëè ïðåâçîéòè êîíêóðåíòîâ?
- Äà, ìû ðàáîòàåì îòíîñèòåëüíî íå äàâíî, íî çà ýòî âðåìÿ ìû ðàäû íàøèì óñïåõàì, êëèåíòû äîâîëüíû îáñëóæèâàíèåì, ìû ñòàðàåìñÿ âñåãäà ïðèâëåêàòü êëèåíòà íîâûìè àêöèÿìè è ïðåäëîæåíèÿìè âûãîäíûìè äëÿ êëèåíòîâ, è áåçóñëîâíî, ñâîèì ïðîôåññèîíàëèçìîì. Âàøà âûãîäà – íàøà ÏÎÁÅÄÀ! (íàø ñëîãàí).

- Íà÷èíàåòñÿ íîâîå äåñÿòèëåòèå. Ïîíÿòíî, ÷òî îíî áóäåò îòëè÷àòüñÿ îò äåâÿíîñòûõ è íóëåâûõ. ×åãî âû æäåòå îò ìàðêè VOLVO, îò ñâîåãî ñàëîíà è îò àâòîìîáèëüíîãî áèçíåñà â Ðîññèè â öåëîì â íîâîì äåñÿòèëåòèè?
- Îò ìàðêè Volvo: òàêîé æå ñòàáèëüíîñòè; ñîõðàíåíèÿ äîáðûõ òðàäèöèé, çà êîòîðûå êëèåíòû ëþáÿò ìàðêó Volvo, ïðîäîëæåíèÿ óñïåøíî íà÷àòîé òåíäåíöèè ïðèâëå÷åíèÿ íîâûõ ìîëîäûõ ïîêóïàòåëåé áëàãîäàðÿ âûâîäó ïðåêðàñíûõ íîâûõ ìîäåëåé; ñîõðàíåíèÿ âñåõ ïðåèìóùåñòâ, óïîìÿíóòûõ âûøå; óñïåõà â êîíêóðåíòíîé áîðüáå; ïðîäîëæåíèÿ óâåëè÷åíèÿ äîëè íà ðûíêàõ.
Îò àâòîìîáèëüíîãî áèçíåñà: ñêîðåéøåãî âîçâðàòà ê äîêðèçèíûì ðåçóëüòàòàì. Ñ îäíîé î÷åíü âàæíîé îãîâîðêîé: âñåì ó÷àñòíèêàì àâòîìîáèëüíîãî áèçíåñà íåîáõîäèìî áûòü ãîðàçäî áëèæå ê Êëèåíòó, ÷åì ýòî áûëî äî êðèçèñà. Äîëãîñðî÷íûé óñïåõ äîñòèãàåòñÿ òîëüêî, êîãäà îñíîâíîé öåëüþ áèçíåñà ÿâëÿåòñÿ óäîâëåòâîðåíèå Êëèåíòà, ïîìîùü åìó, ðåøåíèå åãî ïðîáëåì.

- Ñïàñèáî çà îòâåòû.
- Ñïàñèáî âàì, âñåãî äîáðîãî.

È âñå-òàêè íàâåðíîå, íå ñîâñåì âåðíî, ÷òî î Volvo íè÷åãî íå ñêàæåøü ñ ïåðâîãî âçãëÿäà. Ïðîñòî ýòî òîò àâòîìîáèëü, íà òåñò-äðàéâ êîòîðîãî íóæíî îòïðàâëÿòüñÿ ñ ñåìüåé.
Áåçîïàñíûé, ñäåðæàííûé, íå ïðîâîöèðóþùèé è ýëåãàíòíûé – ëó÷øàÿ ñóììà êà÷åñòâ äëÿ ñåìåéíîãî àâòîìîáèëÿ. Ñ íèì òÿæåëî ïîñïîðèòü áðîñêèì àâòî èç Ôðàíöèè, ñïîðòèâíûì ÿïîíöàì è, äàæå íåìöû âñå æå áîëüøå ïîäõîäÿò äëÿ áèçíåñà èëè ëèõîé åçäû ïî êîëüöåâîé.

Àìåðèêàíñêîå ðåøåíèå äëÿ ðóññêîé ïðîáëåìû >>>

Áîöìàí - 17.05.2011

Ýòî íàäî ñ Èíäóñàìè îáñóæäàòü...

  Âàøå ìíåíèå

Èìÿ:
Å-ìåéë:
Òåêñò:
Êîä: