Все штрафы с изменениями ГИБДД
Осаго. Расчет он-лайн
Как объехать пробку в Питере
Мед. комиссии

Голосования

Кто для вас инспектор ГИБДД?
Как вы получали последний техосмотр?
Платите штраф или даете взятку?
Механика или автомат?
Какой цвет машины лучше?

Куда продать старый катер Азимут?

Катера Азимут популярны и распространены в Украине. По сути, это самый доступный вид судов для рек, озер и морей. Главное, что катера представлены в широком ассортименте в б/у состояние, что в том...

Архив наших новостей

Новости автомира

Skoda Fabia S2000 выходит на старт 5-го этапа...

Мировые продажи Skoda в мае выросли на 4,3%

В мае в России продано 8 452 автомобиля Skoda

Skoda показала эскиз «народного» седана

Частные объявления

Проставки для увеличение клиренса (дорожного просвета)...

Насос гидроусилителя руля Volkswagen Passat, Golf...

запчасти для MERCEDES, Мерседес. AUDI, ауди, VOLKSWAGEN...

Разбирается шкода октавия тур2001г.Есть запчасти...

Б.У. и новые запчасти для иномарок, Автостекла...

Продам Б/У кузовню на Nissan: Micra, Tiida, Teana...

Форум spbdrive

Автогамаки для перевозки собак в машине

Что купить, ВАЗ 2110 или ВАЗ 2114???

Автозапчасти для иномарок MskJapan.ru

Новые

Skoda Yeti
от 699000 руб

Б/У

Skoda Felicia
95000 руб
1998 г

   facebook    twitter    LiveJournal    Поделиться ссылкой с друзьями

В связи с участившимися случаями недобросовестной конкуренции просим авторов отзывов оставлять свое имя и телефон или марку и часть номера своего автомобиля, чтобы сотрудники автосалонов, СТО, магазинов могли оперативно отреагировать и помочь в решении конкретного вопроса. Отзыв может не появится на сайте из-за отсутствия предмета отзыва, нецензурной лексики или отсутствия контактных данных. Внимание! Необходимо оставлять контактную информацию при любом отзыве - как отрицательном, так и положительном.

Добавить отзыв:

Номер на рисунке:

cтраницы:

1 2



11.05.2015 16:51

Анатолий.89118200266.Суперб А132ТМ отвратительный сервис Здравствуйте! Я обратился в салон 10.05.2015 г.с просьбой провести компьютерную диагностику и диагностику по электрике. Не горела 1 лампочка заднего хода и багажник закрывается, а на панели приборов показывает не закрытый багажник. Мастер по сервису, очень ушлый, зовут Евгений Евгеньевич, невозмутимо насчитал за поиск неисправности 5200 р., мол очень сложный случай!. На выходе получилось следующее - предположили повреждение жгута проводки к багажнику и написали рекомендацию на его замену, для последующей диагностики и это за 5200 р. и 1, 5 часа работы. На мою просьбу показать результат компьютерной диагностики, отказали, сославшись на секретную информацию дилера. Тогда за что заплачено. Очень не порядочный подход к клиенту, прямое шельмование. Никогда туда больше не обращусь и всем не советую, 100% обманут на деньги, навязав ненужную проверку.

26.11.2014 10:19

Шкода Октавия гн 731.... Юрий 9112439566 Решил воспользоваться зимней акцией по диагностике систем. Записался, приехал к назначеному времени. После регистрации мастер сообщил, что по времени примерно 2-2, 5 часа. В результате: Диагностика электронных систем; Проверка АКБ, состояния клемм и крепления силовых предохранителей; Проверка тормозной системы на стенде; Проверка эффективности работы системы отопления салона (включая проверку салонного фильтра); Проверка уровней эксплуатационных жидкостей (охлаждающей, тормозной жидкости, масла в двигателе) и плотности антифриза; Проверка качества тормозной жидкости; Проверка состояния щеток стеклоочистителя. Заняло по времени без малого шесть часов. Сослались на поломку сети интернета (сеть была нарушена примерно час). Хотя при чём сеть при данных работах мне не понятно. Просил дополнительно выяснить причину появления дребезжания топливной магистрали, за шесть часов этого и не касались. Нашли только зажигалку под капотом, на неё и сослались. Природу и возможную причину объяснял подробно и готов был ткнуть пальцем где смотреть. Мастер даже не предложил хоть как-то компенсировать ситуацию. Возможно эти люди не ценят чужое время. Лично у меня день потерян, плюс доверие к салону.

20.03.2014 22:00

У меня шкода Фабия 2012 года 1, 6 АКПП. В прошлом году зимой как ниже 10 - так свистеть начала. Печка, подумал. Когда приехал к дилеру – потеплело, и пение-свист прекратилось. Помочь ничем не смогли. Так и проездил. В этом году как похолодало опять насвистывания начались. Ездил в холода по ленобласти – чуть с ума не сошел. Аки соловей-разбойник свистит. Стоит изменить скорость – свист тоже меняется на другую тональность. Пригнал на официальный сервис в Пулково Авто - свист не прекратился и его заметили. Наконец-то! День без машины. В итоге поменяли моторчик. Что-то там поколдовали. Пока затихло все. Может с потеплением больше соловья давать не будет. Но вроде бы сделали. Езжу спокойно. Николай Смирнов 9219987754

27.01.2014 15:41

Автомобилю Skoda Octavia два года, обслуживаюсь у своего дилера. Первое ТО прошла без проблем. На зимних праздниках внезапно при прогреве стало что-то стучать в двигателе. Выжимаю сцепление – звук пропадал. А потом снова появлялся. Решила докататься в праздники, а то без автомобиля ни за город, ни в гости. Пока еду не стучит. После праздников поехала к дилеру в Пулково-авто. Мастер приемки внимательно выслушал мою проблему и сказал, что нужно подождать диагностику. Через полчаса, надо же, сообщили, что нужно снять коробку передач, чтобы выяснить и исправить. За автомобилем можно будет приехать на следующей неделе. Через четыре дня мне позвонили, что можно забрать авто. Приехала, оказалось, что были проблемы с коробкой передач. Заменили детали по гарантии. Все прошло быстро, в срок, приятное впечатление и добросовестное отношение к работе со стороны мастеров. Езжу уже полторы недели – неприятные звуки исчезли, машина как новенькая. Никаких «сюрпризов» после пребывания на сервисе не обнаружилось. Наталья +79052745555

16.10.2013 12:37

16 октября делали ТО в Пулково Авто, мастер Дыдин Сергей...Машина корпоративная, видимо, это и сподвигло мастера приписать в счет не оказанные услуги, такие как: замена задних тормозных колодок, хотя даже декоративные колпаки с задних колес никто снять и не пытался...остальные позиции тоже вызыыали сомнения, так как мастер затруднился предоставить регламент на проведение замены дисков и передних тормозных колодок...так как в счете стояла услуга по чистке тормозного механизма....Регламента нет...мастер решает сам чистить ему механизм или нет при полной замен тормозной системы!!!! и видимо стоимость тоже складывается в голове у мастера... Если с услугами, где все очевидно так обманывают, то. чо же с услугами, которые вы и проверить не можете? тел для связи 575 12 75

03.12.2012 09:16

Александр, 89219439983, Купил в ПулковоАвто Октавию а5, к менеджерам претензий нет, все сделали хорошо, а вот сервис оставляет желать лучшего: забираю машину с ТО 90000км, говорят, что на подходе замена задних поперечных тяг ( косточек), мол к следующему ТО точно надо менять (машина на гарантии), не дожидаясь следующего ТО приезжаю перед отпуском на замену, следует ответ - у вас все в порядке.Говорю, что на прошлом ТО мастер говорил о замене - реакция ноль, все хорошо и все. Результат 1200р за диагностику и два часа потерянного времени. Пробег 119000км обращаюсь на предмет жора масла (1, 8TSI, машина на гарантии), при приемке автомобиля мастер (товарищ Костяной) начинает мне объяснять в не очень вежливой форме, что такого быть не может, что если я скручу пробег после замера, попытаюсь слить масло, то мне откажут в ремонте и т.п. Сложилось впечатление, что я решил нахаляву отремонтировать двигатель, а процедура замера масла бесплатная (стоимость - 5800р). Может конечно кто то так и поступает, но это нельзя применять ко всем. Вобщем после вышеперечисленного делайте выводы.

07.06.2012 02:16

Пулково Авто Виктор 8-9043352222 Более хамского и безразличного отношения не встречал нигде. В салоне текучка кадров никто ни за что не отвечает и отношение к клиентам никакое....Началось все хорошо с первого менеджера. Очень внимательный и аккуратный молодой человек. Все оформил и объяснил, но решил машину не ждать, а забронировать готовую приходящую в салон машину через месяц.Забронировал и подал заявку на кредит. Менеджер ушел в отпуск, но отзвонился и предупредил, что машина может прийти раньше, но его будут замещать и все пройдет шоколадно... Далее было все в цветах шоколада, но пахло несколько иначе... Менеджер замещающий Первого менеджера отзвонился в первый же день своей работы (он был до этого в отпуске и я ждал его звонка) позвонил с наездом, высказав мне претензию, что я скрываюсь и не еду оплачивать пришедшую машину. Менеджеру я сообщил, что он вышел первый день и меня просили не беспокоить его в отпуске за границей... Пыл менеджера несколько поугас... В этот же день приехал внес аванс за машину - остаток должен был перечислить банк. Девушки из кредитного отдела оформили все мгновенно, получил одобрение банка, подписал кредитный договор, в этот же день банк отправил деньги дилеру (копию платежного поручения с отметкой банка мне отдали вруки). С менеджером согласовали выдачу автомобиля через неделю. Занесли в базу, мне пришло уведомление из автоматической базы данных. Приехал на такси - получать машину - машина готова к выдаче - менеджера, кто со мной работал нет. Обратился к другому менеджеру - тот мне сразу заявил - клиентов в салоне полно, он ничего не заработает, если будет мной заниматься и это не его вообще дело и машину никто мне не выдаст.... по причине того, что банк не оплатил кредит.... Запросил платежку из банка на факс - те подтвердили, что деньги перечислили в тот же день ( на платежке дата и время проводки). Перезвонил самому главному менеджеру - тот долго извинялся, пообещав подарок от салона и кучу всяких благ... Короче без машины поехал на такси домой..... Мог бы менеджер мне хотябы отзвонится.... В следующий раз вышел уже первый менеджер и (через 1, 5 недели) все замечательно завершил... В качестве подарка мне было приготовлено отсутсвие комплекта багажных сеток в люксовой комплектации октавиии, правда приехав обратно в салон мне все-таки, надо отдать должное, его вручили. Обещанных подарков я так и не получил...но особо их и не выбивал... При покупке ставил на машину защиту и брызговики - установил. Установили переделали счет - в базе данных ошибка и счет увеличили на 2 т.р. Позвонили из Шкоды - просили оценить салон - оценил и честно поставил двойки, рассказав все как есть. Положительно оценил только работу первого менеджера и девушек оформляющих страховки и кредиты...Как выяснилось абсолютно зря... При выборе страховки принципиальным условием для меня было действие страховки на территории Шенгенского соглашения. Выбрал не самую дешевую страховку с данной опцией. Заплатил за это дополнительные деньги (расширение зоны действия страховки). Через год выяснил, что деньги с меня за эту опцию взяли ( она вооще бесплатная) , однако в полисе это не отметили и без особой отметки в полюсе расширение на заграницу у меня нет - слава богу - обошлось без аварий. К мастерам обращаться просто побоялся - позвонил записаться на обследование - перестал работать водительский дворник - заявили, что запись на неделю вперед и уверили меня, что случай однозначно не гарантийный - я счищал им снег зимой.... хотя на дворе была глубокая весна без снега.... Я спросил, обследуют ли они мою машину - если обращусь в гарантию мобильности шкоды - шел дождь - двигаться по дороге с неработающим дворником по правилам нельзя... Приехал к другому диллеру - исправили за 30 минут по гарантии и нашли заводской дефект (раскрутилась гайка...). Поскольку были положительные эмоции от страховки - решил застраховаться там же, однако не увидел ни знакомых лиц, да и с полюсом вышла какая-то фигня....с областью действия в зоне Шенгена... В новом все прописали как надо, но почему-то вбили выгодоприобретателем Сбербанк.... Хотя кредит я давно выплатил....Исправить в 8 часов вечера ничего не смогли....Нет на работе начальства.... Теперь переделывают документы.... Так что я голосую деньгами и при покупке другого автомобиля выберу однозначно другой салон...Буду голосовать деньгами....

24.05.2012 12:19

Сцуки сдал машину на первое ТО и что поставили вмятину 0, 05 около люка бензобака на переднем бампере неболшьшая царапина, авто сам очень тщательно осматривал перед сдачей на то. По гарантии пытаются скинуть все на клиента мол это все произошло из за вас. Делайте выводы.

15.03.2012 21:45

Отношение к клиентам мерзостное. Менеджеры неответственные(в назначенный день передачи автомобиля нашего менеджера не было и он еще заблаговременно передал нас своему сотруднику, который почему-то устроил себе выходной в этот день. В итоге мы ждали второго около двух часов). Вечно пытаются накрутить цену, скрывают это тем, что дарят вам разные презенты. Но в итоге вы всё равно оказываетесь в минусе. По сути, вы нужны им до того момента, пока не заключите договор с банком.Дальше они переходят уже на других "лохов". Не советую там покупать ни машину, ни запчасти. На своём примере убедились, что там всё стоит в 5 раз дороже: они установили сигнализацию за 12(двенадцать) тысяч рублей, хотя везде она стоит 2(две) тысячи рублей. Не думаю, что установка может стоить 10 000. Делайте выводы.

19.10.2010 09:15

Конторка конечно мутная. Пытался купить автомобиль у них-говорят есть отказная машинка и будет она через месяц(октавия), оформляем предоплату, подаю документы на кредит, в итоге прошло два месяца даже вроде с половиной) и приходит моя красотка-мне приходится уже переподавать документы на кредит, говорят что машину забирает какаято гос структура, но будет через месяц другая машина- в новой комплектации с задними эл.стеклами, сигналкой и тп..переоформляем договор на новую машину, я черещз неделю думаю что общей сложности прошло 4, 5 месяцев и прошу менеджера точно сказать мне будет ли машина, даст ли он скидку как обещал за неудобство и еще ряд вопросов косающихся бухгалтерии, в итоге через две недели(я за это время был в командировке) перезваниваю им сам и спрашиваю что там с моими вопросами, на что манагер(после того как целый день не брал трубку мобильника, а на следующий день я уже пару раз позвонивши на мобилу понял что надо звонить на городской чтобы не отмазался) так вот - на что манагер говорит - извините с машиной этой чтото произошло и вернулась ваша первая от которой все отказываются- я говорю ну хорошо а что с ней? он в ответ ну она в старой комплектации и на 16 тыщ дороже)) на что у меня уже кроме не цензурной брани ни чего не вылетело, приехал забрал деньги и через неделю мне отдали деньги со словами ну процент по договору мы удерживать не будем)) вот такая вот шарага)

cтраницы:

1 2